多举措擦亮便民“窗口” “大调解”化解矛盾纠纷

 发表时间:2016-06-14来源:今日大邑责任编辑:吴婕

   

    【荣誉档案】

    县人民法院立案庭现有工作人员11名,承担着全县登记立案、诉讼服务、诉前保全、“大调解”、速裁等工作。近年来,立案庭围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”目标,不断创新便民惠民措施,加大多元化“大调解”力度。仅去年至今,立案庭便登记立案5306件,办理诉前保全77件、速裁89件,流动法庭巡回审案129件。去年,立案庭被评为成都市劳动模范集体(班组)。
    6月3日上午,记者走进立案庭诉讼服务中心,只见窗口工作人员有的在耐心解答群众咨询,有的在认真指导群众书写立案文书,有的正调解矛盾。宽敞明亮的大厅里,自助服务机、雨具、应急药品、饮水机、老花镜、诉讼指南等便民设施一应俱全。“群众来法院大都带有些许怨气,我们的工作就是用便民贴心的服务来尽量化解这些怨气,为后续审判工作打好基础。”立案庭庭长任静说。
擦亮便民“窗口” 延伸服务半径
    对于当事人而言,立案过程自然是越方便快捷越好。对此,立案庭擦亮便民“窗口”,在实行“柜台式”办公的同时,在乡镇设立便民服务自助系统。群众只需像操作自动取款机一样,按照提示进行简单操作,就能享受到诉讼、法治宣传等服务。立案庭还实行邮寄立案、上门立案、电话预约立案等灵活的立案方式,让群众尽量少跑路。
    同时,立案庭创新探索出便民服务在一线、解决问题在一线的流动法庭举措,延伸为民服务半径。日前,流动法庭便走进花水湾镇黎沟村,开庭审理了一起继承纠纷案。原来,2014年,丧偶的刘某带着与前妻生的儿子刘某某与李某再婚,不久后,李某在银行存下一笔定期存款。今年初,李某因病去世,这笔存款的归属产生了争议。刘某遂将儿子刘某某起诉到县法院。为挽救父子亲情、构建和谐社会,流动法庭法官既向双方当事人说法,又以传统美德予以劝导,父子最终重归于好。据悉,去年至今,流动法庭便走进社区18次、审案129件,既方便了群众,又将矛盾化解在了萌芽状态。
    多元化“大调解”化解矛盾纠纷
    为切实化解矛盾纠纷,立案庭积极联合相关部门建立健全了齐抓共管的矛盾纠纷“大调解”联动工作格局,形成了司法调解、人民调解、行政调解、社会团队调解、行业协会调解、中介组织调解的有机结合,化解矛盾纠纷,维护社会稳定。仅去年,立案庭便接待群众来访265次;立案调解56件,结案56件;委托调解案件962件、邀请调解案件795件。
    任静介绍说,立案庭在立案时,会及时告诉当事人诉讼风险,确保当事人理性诉讼;在案件裁判、执行后,也会向当事人阐明相关法律法规,让其明白自己的权利和义务,做好服判息诉,防止矛盾激化。她还介绍,立案庭还邀请、聘用了一些素质高、能力强、有责任心和威望的社会人士参与“大调解”工作。
    成绩属于过去,未来还很漫长。采访中,立案庭全体工作人员表示,在今后的工作中,将紧紧围绕县委、县政府中心工作,团结协作,充分发挥“大调解”作用,为建设和谐大邑做出积极贡献。杨颖  文/图)